Карла Гутіерес

Виявлення емпатії «онлайн» може бути складнішим, ніж під час особистого спілкування, оскільки ви не отримуєте негайного зворотного зв’язку. Ви можете навіть не бачити облич і не чути голосів одне одного. Ось чому так важливо навчитися передавати емоції у «цифровому форматі».

Пропонуємо кілька стратегій, реалізація яких допоможе вам проявляти емпатію в онлайн-середовищі.